Yapay zekâ alışveriş ajanları hazır, ama perakendeciler çoğu yerde kapıyı kapatıyor

Meta, Google, OpenAI ve diğerlerinin alışveriş ajanları kişisel asistan olarak sunuluyor, ancak pratikte perakendecilerin engelleriyle karşılaşıyor; sorun teknik olduğu kadar iş birliği meselesi.

Meta, Google, OpenAI ve başka şirketlerin alışveriş ajanları, kullanıcılar adına alışveriş yapan kişisel asistanlar olarak tanıtılıyor. Ancak uygulamada bu ajanlar, kendilerini engelleyen perakendecilerle sık sık karşılaşıyor.

Amazon, Perplexity'yi dava etti. Amazon'a göre şirket, ajanının sitede alışveriş yapmasını durdurma taleplerini yok saymıştı. Amazon daha sonra Meta'dan, Muse ajanından Amazon'u çıkarmasını istediğini doğruladı.

Tam bir yasak olmayan yerlerde bile erişim tutarsız. Muse, bir gün Target'ın bot denetiminde engellenirken ertesi gün geçebildi. Muse'un Target'ta bir gün engellenip ertesi gün geçmesi, bot koruma sistemlerinin ne kadar öngörülemez çalıştığını gösteriyor.

Muhabirin The RealReal üzerinde yaptığı bir test ayrı bir riski ortaya koydu. On ürünü toplu olarak sepete ekleyen bir ajan, bu ürünleri 20 dakika süreyle rezerve ediyor ve diğer alıcıların bu ürünleri satın almasını engelliyordu.

Ajanlı ticaret geliştiren yazılımcılar ve şirketler için tablo şöyle: asıl engeller perakendecilerle iş birliği ve bot tespit kuralları.