DoorDash, metinle sipariş, drone teslimat ve iade hizmetini genişletiyor

Ask DoorDash üzerinden çalışan yeni metinle sipariş özelliği ABD’de iPhone beta bekleme listesine açıldı; drone teslimatı kuzey Kaliforniya’da pilot aşamaya girerken iade hizmeti Kasım’da ülke geneline yayılacak.

DoorDash, aynı anda üç yeni hizmeti devreye alıyor: metinle sipariş, drone teslimatı ve perakende iade hizmeti. Bu üç başlık, hem müşterileri hem de satıcıları ilgilendirecek şekilde aşamalı olarak sunulacak.

Metinle sipariş özelliği Ask DoorDash adlı AI sohbet botuna bağlı çalışıyor ve şu anda ABD’de iPhone için beta bekleme listesi açılmış durumda. Android desteği ve tam çıkış takvimi ise henüz açıklanmadı. Şirket, kullanıcıların “usual” gibi kısa bir mesajla sipariş vermeye yaklaşmasını hedefleyen bu sistemi beta üzerinden test ediyor.

Drone tarafında DoorDash Air pilot denemelerine kuzey Kaliforniya’da başlayacak. Pilot programda Chipotle ve Popeyes da yer alıyor. DoorDash, drone testlerinde teslimatların beş dakika içinde ulaştığını söylüyor, ancak tüketicilerin hizmeti ne zaman kullanabileceğini henüz açıklamış değil. İade hizmeti ise halihazırda seçili şehirlerde 7.99 dolar karşılığında sunuluyor ve kutu ya da kargo etiketi gerektirmiyor. Bu hizmet Kasım ayında ABD geneline genişleyecek; kurye, müşterinin kapısından uygun ürünü alıp perakendeciye geri götürecek.